1. Qué son las cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador para recordar información entre visitas. Esta web también usa localStorage y sessionStorage, dos espacios de almacenamiento del navegador que funcionan de forma parecida: el primero conserva la información hasta que se borra, y el segundo solo mientras dura la sesión. En esta política llamamos «cookies» a todas estas tecnologías.
2. Tipos de cookies que usamos
- Necesarias: guardan tu elección sobre las cookies (Usercentrics) y, si usas la calculadora, restauran sus datos durante la sesión en el navegador. Los parámetros gclid y UTM solo viajan en el formulario si están en la URL o en campos ocultos en el momento del envío; no se guardan como cookie propia.
- Analíticas: Google Analytics 4, a través de Google Tag Manager, para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas usan.
- Publicitarias: Google Ads, DoubleClick y servicios asociados, para medir qué anuncios generan solicitudes (conversiones) y mostrar anuncios a quien ya ha visitado la web (remarketing).
- Almacenamiento técnico: la calculadora puede guardar temporalmente sus datos en el almacenamiento de sesión del navegador para restaurar el formulario durante la sesión. La guía rápida no envía ni guarda conversaciones en un servidor.
No usamos cookies de YouTube ni el píxel de Meta.
3. Tabla de cookies
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| uc_settings, uc_user_interaction (localStorage) | Usercentrics | Guardan tu elección sobre las cookies | Hasta que cambies tu elección o borres los datos del navegador | Necesaria |
| cs_calc (sessionStorage) | Clean Sunny (propia) | Restaura los datos de la calculadora durante la sesión | Sesión | Necesaria |
| _ga | Google (Analytics 4) | Distingue usuarios para medir visitas | 2 años | Analítica |
| _ga_W79STHZ35B | Google (Analytics 4) | Mantiene el estado de la sesión de analítica | 2 años | Analítica |
| _gcl_au | Google (Ads) | Mide la eficacia de los anuncios y las conversiones | 90 días | Publicitaria |
| _gcl_aw | Google (Ads) | Guarda el identificador del clic en un anuncio para atribuir la conversión | 90 días | Publicitaria |
Las fuentes tipográficas se sirven desde la propia web. No se solicita a Google Fonts la dirección IP del visitante.
4. Cómo aceptar, rechazar o configurar las cookies
- Banner de cookies: la primera vez que visitas la web, el aviso de cookies (gestionado con Usercentrics) te permite aceptarlas todas, rechazarlas todas o elegir por categorías. Navegar por la web no equivale a aceptarlas.
- Enlace «Configurar cookies»: está en el pie de todas las páginas y te permite cambiar tu elección cuando quieras.
- Tu navegador: puedes borrar o bloquear las cookies desde su configuración (Chrome, Safari, Firefox o Edge, en el apartado de privacidad).
Tu elección se guarda durante el plazo configurado en la herramienta de consentimiento . Pasado ese tiempo, o si cambia esta política, te volveremos a preguntar.
5. Qué pasa si las rechazas
La web funciona igual: puedes consultar todo el contenido, usar la calculadora y enviar solicitudes. Lo único que cambia es que no medimos tu visita en Google Analytics ni asociamos tu solicitud al anuncio desde el que llegaste.
6. Actualizaciones
Revisamos esta política cuando añadimos o quitamos herramientas de la web. La fecha de la última actualización aparece al principio. Si los cambios afectan a las cookies que se usan, el banner volverá a aparecer para pedirte de nuevo tu elección.